CSR9 : Coaching & Mentoring

ระยะเวลาของหลักสูตร : 1 วัน
ผู้เข้ารับการฝึกอบรม : ผู้บริหารระดับผู้จัดการหรือเทียบเท่าขึ้นไป
จำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรม : 20 คน
หลักสูตรที่ต้องผ่านมาก่อน : Core Skills for Leader

วัตถุประสงค์ :
1. เพื่อพัฒนาความรู้ ทักษะ และเพิ่มขีดความสามารถในการสื่อสารเพื่อการชี้แนะ หรือสอนงานให้กับทีมงานในสถานการณ์ต่าง ๆ อย่างเหมาะสม
2. เพื่อเรียนรู้ทักษะการใช้ “กุญแจสื่อสาร” และ “แนวทางการสื่อสาร” เพื่อใช้สนทนาในการช่วยให้ผู้อื่นทำงานได้สำเร็จตามวัตถุประสงค์
3. เพื่อฝึกปฏิบัติในสถานการณ์สมมติของการให้คำชี้แนะและสอนงานเป็นหน้าที่สำคัญของหัวหน้างาน

สาระสำคัญของหลักสูตร :
1. บทบาท และความสำคัญของการช่วยให้ผู้อื่นทำงานได้สำเร็จในสถานการณ์ต่าง ๆ
2. หลักการสื่อสาร “กุญแจสื่อสาร” และ “แนวทางการสื่อสาร” เพื่อชี้แนะและสอนงาน
3. ทักษะการสอนงาน และการเป็นพี่เลี้ยง
4. การฝึกปฏิบัติ

การประเมินผลการฝึกอบรม : ประเมินผลโดยใช้แบบประเมินหลักสูตรและวิทยากรโดยผู้เข้าอบรม การสังเกตการณ์และรวบรวมข้อเสนอแนะโดยผู้บริหารโครงการ และใช้เกณฑ์ผ่านการอบรมจากระยะเวลาเข้าอบรมไม่น้อยกว่า 90%