CSR6 : Mastering Change

ระยะเวลาของหลักสูตร : 1 วัน
ผู้เข้ารับการฝึกอบรม : พนักงานระดับ Manager
จำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรม : 30 คน

วัตถุประสงค์ :
1. อธิบายและบรรยายได้ถึงความหมายและความสำคัญของการเปลี่ยนแปลง
2. ระบุได้ถึงที่มาและธรรมชาติของการเปลี่ยนแปลง
3. ค้นหาและระบุได้ถึงที่มา สาเหตุ และผลกระทบของความวิตกกังวลของบุคคลที่มีต่อการเปลี่ยนแปลง
4. ปรับเปลี่ยนแนวความคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในด้านลบให้เป็นบวกด้วยหลักการ C.A.R.E
5. เพิ่มพลังด้านความคิดและสรรค์สร้างผลงานจากความคิดเชิงบวกที่มีต่อการเปลี่ยนแปลงให้เป็นเลิศ
6. ส่งมอบความคิดและพฤติกรรมที่ถูกต้องต่อการเปลี่ยนแปลงให้กับผู้อื่นได้อย่างมั่นใจ

สาระสำคัญของหลักสูตร :
1. ความรู้ ความเข้าใจเรื่องการเปลี่ยนแปลงและธรรมชาติ
– ความหมายและความสำคัญของการเปลี่ยนแปลง
– ธรรมชาติและการเปลี่ยนแปลง
– ความงามและวงจรของการเปลี่ยนแปลง
– ข้อดีและข้อเสียของการเปลี่ยนแปลง
– ทำไมเราถึงวิตกกังวลและต่อต้านการเปลี่ยนแปลง
– ผลกระทบจากการคิดลบต่อการเปลี่ยนแปลง
– การปรับเปลี่ยนความคิดจากลบให้เป็นบวกด้วยกระบวนการ Right View Of Understanding (Right Thinking Based)
– การรับมือกับการเปลี่ยนแปลงด้วย C.A.R.E
2. จากความคิดที่ถูกต้องไปสู่พฤติกรรมที่ถูกต้อง
– การส่งมอบความคิดที่ถูกต้องไปสู่พฤติกรรมที่ถูกต้อง
– เจาะลึก ความรู้ ความเข้าใจในความหมายและความสำคัญของคำว่า True Mastering Change Competency ในระดับหัวหน้างาน และผู้จัดการ
– หลักปฏิบัติที่ถูกต้องในการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงตาม True Mastering Change Competency
– ขั้นตอนการสร้างแผนปฏิบัติการเพื่อส่งมอบความคิดที่ถูกต้องไปสู่การปฏิบัติหรือมีพฤติกรรมที่ถูกต้อง หรือ True Mastering Change Competency Model (Walk The Talk Action Plan)
– ฝึกทักษะในการส่งมอบหลักสูตร การรับมือกับความมหัศจรรย์และความงานแห่งการเปลี่ยนแปลงด้วย C.A.R.E
– สรุปผลและ Feedback การฝึกทักษะในการส่งมอบหลักสูตรของหัวหน้างาน
– สรุปภาพรวมการฝึกอบรมและสัมมนา

การประเมินผลการฝึกอบรม : ประเมินผลโดยใช้แบบประเมินหลักสูตรและวิทยากรโดยผู้เข้าอบรม การสังเกตการณ์และรวบรวมข้อเสนอแนะโดยผู้บริหารโครงการและใช้เกณฑ์ผ่านการอบรมจากระยะเวลาเข้าอบรมไม่น้อยกว่า 90%